Brukervilkår
Hyro er en plattform for utleie av bod, garasje, parkering, verksted, henger, båtplass, naust, lokale, festlokale og annet. Som bruker forplikter du deg til å oppgi korrekt informasjon og å gjennomføre avtaler gjennom Hyros plattform.
Aldersgrense — 18 år
Du må ha fylt 18 år for å opprette konto og bruke Hyro. Ved registrering bekrefter du at du er myndig. Grunnen er at både det å leie og det å leie ut innebærer å inngå bindende betalingsavtaler, og en mindreårig kan som hovedregel ikke binde seg til slike avtaler selv (vergemålsloven § 9). Hyro tilbyr ikke konto med vergesamtykke.
Får vi vite at en konto tilhører noen under 18 år, stenger vi den. Løpende leieforhold avsluttes, og et eventuelt oppgjør gjøres opp med vergen.
Omgåelse av Hyro
Dersom leier og utleier kommer i kontakt gjennom Hyro, skal avtalen gjennomføres gjennom Hyros plattform. Det er ikke tillatt å omgå Hyro for å unngå gebyrer eller provisjon.
Konsekvenser ved omgåelse
- Konto kan suspenderes eller stenges.
- Annonser kan fjernes.
- Tilgang til Hyros tjenester kan falle bort.
Kontaktinformasjon
Kontaktinformasjon (telefon, e-post, sosiale medier) deles ikke før booking er bekreftet og signert.
Betalt plassering («Fremhevet»)
Utleiere kan kjøpe betalt plassering («Fremhevet») for å løfte en annonse i søk og på forsiden i en periode, i annonsens kommune og kategori. Betaling kan påvirke rekkefølgen annonser vises i, men ikke hvilke annonser som finnes eller prisene deres. Alle betalte plasseringer merkes tydelig «Fremhevet». Er flere fremhevet i samme kommune og kategori, roterer toppplasseringen mellom dem — en bestemt posisjon er ikke garantert. Fremhevingen refunderes ikke, og ubrukte dager godskrives ikke dersom du avslutter selv (leier ut, sletter eller deaktiverer annonsen). Fjerner Hyro en fremhevet annonse ved feil fra vår side, kompenseres gjenstående dager. Hovedparametrene for rangering er beskrevet på «Slik rangeres annonser».
Leievilkår for bookinger
Selve leieforholdet mellom utleier og leietaker reguleres av Hyros standard leievilkår, som blir en del av leiekontrakten ved booking. Les dem i fulltekst på leievilkår-siden.
Kontakt oss
Har du spørsmål om vilkårene, kontakt kundeservice på support@hyro.no. Bedriftshenvendelser går til bedrift@hyro.no.